徐泾镇综治办副主任朱伟忠是“80后”小伙，主要负责动拆迁工作，先后参与二联村墓地、轨交17号线等6个项目的征收补偿工作。从动迁户拒不理睬到彼此胜似亲人，朱伟忠用“攀亲、认亲、走亲”工作法开启了群众工作艺术，用诚心、真情去解开一道道“心结”。“不能片面认为动迁户蛮不讲理、都是刁民，关键在于我们是否设身处地为之考虑、解决实际困难。”他说，只要我们贴近百姓，视群众为亲人，群众就会理解、支持、配合我们，也会把我们当亲人。
与百姓“攀亲”要不怕吃苦
2006年大学毕业后，朱伟忠通过区里的“三选”考试，到徐泾镇前明村工作，成为一名大学生村官。2012年被调到镇综治办，前后完成了83户居民的征收补偿工作。“我坚持从老百姓的切身利益考虑，碰到困难，换位思考，带着亲情、真情去做思想工作。”他总结出了一套称之为“攀亲、认亲、走亲”的工作方法。
首先，干部对百姓，要主动“攀亲”，嘴甜皮厚、信守承诺，可以消除隔阂，开启沟通。如罗家小区动迁，在评估公司选择阶段，有一户年近50岁的老张，对动迁工作很不配合，朱伟忠便主动登门“攀亲”。“一大早，我6点半直奔他家，扑了个空，我晚上再去。面对我们的执着，他终于选择了评估公司。朱伟忠说，“攀亲”还要不怕吃苦，越是恶劣的天气，越是工作的最佳时间。下大雨了，他就选择不让进门的居民家，“阿姨，外面雨好大，让我进去躲躲雨。”此时“苦肉计”非常凑效，门打开了，工作就可以谈了。
死缠烂打帮她找工作
其次，干部把百姓当亲人，百姓也会认干部为亲人。二联墓地搬迁是朱伟忠参与征收补偿工作的第一个项目。期间有一位年过50岁的住户老杨，与动迁组谈话很有一套。每次上门开始交谈前，老杨先打开手机录音或录像;随后拿出一大堆国家的政策法规，基本上只听不说。他拒绝交谈关于墓地搬迁之事，原因是生活困难，工资只够温饱。“了解到他妻子再就业的意愿非常强烈，但年龄偏大、技能不高。于是从找工作入手，我们不知跑了多少次镇就业平台、职介中心，终于找到一家企业提出的招聘要求与她的条件比较接近。软磨硬泡了几个钟头，老板最终答应聘用她。”朱伟忠说，老杨妻子的工作落实了，老杨的态度就转变了。手机不拿了，文件不放了，话匣子也打开了。签约的那天，他对我说:“我这次之所以没做‘钉子户’，是我老婆回来讲的一句话改变了我。她跟我说，她的老板问她，那几个小青年是不是你的亲戚，死缠烂打地帮你找工作。”
把做工作当做“走亲戚”
最后，是“走亲”。朱伟忠告诉记者，他还将去动迁户家做工作当做“走亲戚”一样，关心他们的生活。比如一次罗家小区有一户居民，户主曾经吃过官司，儿子年幼患肝炎，常年吃药，儿媳妇待业在家。“一次约谈时，正遇他孙女发烧在医院看病，我准备了奶粉、水果和玩具去她家。同时帮他儿媳妇联系工作的事情也有了着落。感动之下，顺利签字。”
