他们始终扎根在最基层，用着自己的诚心、真心和爱心为百姓服务，他们用知识武装自己，用智慧改变着农村，为人民服好务，为乡亲办好事成为了他们最坚定的信念。黄玉凤就是他们中的一员，一名水观镇的大学生村官，凭着自己的坚持和韧性，在任职的四年中不断为百姓排忧解难，成为了百姓心目中最美的调解员。

　　“叔叔，你的这个事情我们先了解一下情况，完了我们再和领导一起找下当事人了解一下情况，事情出了就去解决，你也不要想太多了，身体重要啊!”说话的人就是黄玉凤，作为水观镇调解中心的一名调解员，她的工作繁琐而又复杂，从2009年10月来到水观镇后，就一直担任着水观镇人民政府调解中心的调解员和金鼎观村党支部的副书记。对于刚大学毕业的黄玉凤来说，农村工作完全陌生，面对的是一个全新的领域，这使她的工作开展起来举步维艰。

　　为了干好一名基层人民调解员和做好一名合格的支部副书记，初来乍到的黄玉凤坚持走基层，深入农村、深入到百姓中去，每周一、周三他都会到金鼎观村了解村情、帮助村两委做好文档工作、当好村民办事联络员、帮助村民咨询政策、办事程序、以及所需的材料等，这样就省去了村民来回跑的麻烦。而每周二、四、五黄玉凤则坚守在镇群众工作办公室接待来访老百姓，认真记录下他们反映的情况，询问他们的诉求，并将这些情况逐一反映到分管领导，并根据政策规定进行答复，就这样日复一日，年复一年，黄玉凤坚持了1500多个日夜，在这里她认识了很多乡亲，同时也让更多的群众认识了她，记住了她，乡亲们都亲切的称呼她为“黄女子”。

　　金鼎村村民危代春说，黄玉凤同志一任到我们村的副书记过后，她来到我们这个地方办事，对老百姓所办的事情，老百姓都比较顺意，他来了，给我们全村人民办的事也不少，大家想起她，就像自己的闺女一样。

　　在农村，由于各方面条件所限、人们普遍法律意识淡薄，遇到矛盾纠纷往往不能按照正确合法的方式进行解决，有的在合法权益受到侵害时也不知道拿起法律的武器进行自我保护，从2011年开展的“六五普法”开始，黄玉凤便和镇普法领导小组的干部们一起，深入农村、深入学校、深入企业开展普法知识讲座，并发放了大量的普法宣传资料，使普法深入人心，提高了老百姓的法律意识。

　　水观镇调解中心调解员黄玉凤说，我作为一名调解员，最重要的职责就是为老百姓排忧解难，进行普法宣传，让老百姓更好的维护自己的权益也有利于我工作的开展。

　　2013年7月，位于水观境内的速达花炮厂，因生产许可证未办理下来，导致了企业停产停工，100多名工人失业。而厂方贴出告示，要员工自行择业，损害到了工人们的切身利益。当工人们找到镇党委政府，请求党委政府组织协调后，黄玉凤在镇党委政府的安排下多此找到厂方进行协调，并前往市劳动争议仲裁委员会进行咨询、了解相关符合赔偿的条件、以及具体赔偿的标准及措施。最后经多方努力，在劳动争议仲裁委员会的协作下，厂方和员工之间最终达成赔偿协议，成功进行了群众维权。

　　水观镇党委书记陈志明告诉记者，黄玉凤同志，在这三年时间里，勤奋好学，不断向同事、领导、干部学习基层工作方法，成功调解各类民事纠纷上百起，深得广大干群的肯定。

　　四年的时间让黄玉凤由稚嫩走向了成熟，成为了群众中的一份子，在这远离繁华都市，触不到璀璨霓虹的寂静山村，黄玉凤热爱着自己的工作，奉献者着自己的青春。

　　(特约记者赵鑫)