心中有群众 服务出实招

　　第二批群众路线开展以来，梅河口市李炉乡坚持把解决突出问题贯穿始终，把狠抓专项整治作为重要手段，切实发扬钉钉子精神，坚持从群众最关心的问题抓起，从群众不满意的地方改起，用实际成效取信于民。

　　一是完善帮办代理服务。推行便民服务全程代办制度，每个村选配2名由大学生村官和年轻党员组成的代办员，代办与群众密切相关的低保、民政救济、证照办理等47项便民服务事项，真正把“群众办事动嘴，干部代理跑腿”落到实处。

　　二是建立问题整改台账。根据征求上来的群众意见，按照问题的性质和难易程度，确定整改时限，把问题分为立即办、近期办、定期办、协调办，制定出以符合条件立即办，材料不全帮着办，特别事项特别办为内容的服务标准，确保畅通服务群众“最后一公里”。

　　三是加强环境整治力度。自开展农村环境综合整治工作以来，李炉乡从宣传、投入、调度三个方面积极采取措施，全面开展农村环境综合整治工作，取得了良好成效。截至目前，共投资270万元，清理边沟20000延长米，栽树4200多株，花卉200万株，绿化各级公路50公里，极大地改善了农村环境。（梅河口市大学生村官 刘宝驹  于凤坤）