大余县“一卡一册一书”打造服务型村官队伍

2014-01-28 14:06:12 大学生村官 http://www.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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　　江西大余县通过推行“一卡、一册、一书”工作法，拓宽服务渠道，搭建服务载体，提升服务本领，打造一支服务型大学生村官队伍，助力践行党的群众路线。

　　“一卡”即便民服务卡。创新服务方式，变被动服务为主动服务，家家户户发放便民服务卡，卡上印有大学生村官基本情况、联系方式，工作职责、服务承诺、监督电话等内容，村民有什么诉求，不用跑上跑下，甚至不用出家门，只要拨打卡上联系电话，第一时间得到政策咨询、事务代办等便民服务，“群众动嘴，村官跑腿”，极大方便了群众，实现“小事不出村，问题随时解”。同时，如出现村官故意推托、不作为等情况，村民可拨打卡上的监督电话举报。目前，为村民代办事务2600余项，解决群众诉求215个，帮助22户农户发展产业。

　　“一册”即教育管理手册。实行量化管理，出台管理办法，明确“五大员”工作职责，细化分解成十项任务。发放《大学生村官教育管理手册》，用于记载村情民意图、服务承诺、任务落实情况、工作日记、所思所感，以及“3+1”结对帮扶、“包组联户”、座谈培训、调研、奖励等情况，实现学习、工作的全程“纪实”。手册要求村书记签字确认，县委组织部不定期进行检查，所记录内容作为年度考核、评优评先的重要依据，年度考核后交由县委组织部作为资料保存。

　　“一书”即群众系列图书。注重常态化教育，实施素质提升工程，在专题培训基础上，每人赠送一套群众系列图书，包括三类：一是订阅的《与农村党员干部谈怎样做好群众工作》、《践行党的群众路线学习读本》等12本群众工作图书；二是县委组织部编印的《习近平同志重要讲话选编》；三由涉农政策法规、农业科技知识、十八大及中央省市县全会精神等汇编成的《政策法规读本》。要求认真研读，撰写读书笔记，定期在“村官论坛”上交流学习心得，进行“精神补钙” 和“营养加餐”，坚定理想信念，提高群众工作能力，服务奉献“三农”。（余佳保）

　（编辑：admin）

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